De ce sunt importante serviciile de asistență rutieră atunci când închiriezi o mașină? (P)

Publicat: 27 06. 2024, 09:30
Actualizat: 04 07. 2024, 17:17

Atunci când închiriați o mașină este foarte important să aflați care sunt serviciile auxiliare de care puteți beneficia pentru o experiență cât mai bună pe perioada contractului încheiat. Dintre acestea, serviciile de asistență rutieră, pot fi extrem de folositoare, în nenumărate situații.

Ce presupun mai exact serviciile de asistență rutieră

Serviciile de asistență rutieră sunt oferite de anumite companii de închiriere auto, gratuit, ca beneficiu suplimentar, pe teritoriul României. Serviciile de asistență rutieră presupun, în primul rând, acordarea de informare și consiliere, la orice oră și în orice zi a săptămânii. Aceste servicii pot fi foarte utile mai ales când sunteți implicați cu mașina închiriată într-un eveniment nedorit, cum ar fi un accident auto.

În această situație, firma de la care ați închiriat mașina vă poate oferi asistență rutieră la locul accidentului, se poate ocupa de transportarea autoturismului avariat, precum și de asigurarea unui alt autoturism la schimb, pe perioada contractuală.

De asemenea, există companii care oferă transport pentru continuarea călătoriei, acces la taxi pentru a putea ajunge la destinație și chiar cazare la un hotel, atunci când continuarea călătoriei nu mai este posibilă. Serviciile de asistență rutieră sunt furnizate de o echipă de profesioniști care pot oferi sprijin permanent într-o varietate de situații, cum ar fi situațiile de urgență ce pot apărea la drum lung, diferite probleme tehnice neașteptate ale mașinii și chiar condiții meteo extreme.

În general, companiile profesioniste din domeniul închirierilor auto se angajează să ofere servicii de cea mai înaltă calitate clienților, punând la dispoziția acestora un personal bine pregătit și amabil, gata să se implice imediat în soluționarea celor mai dificile situații apărute.

Serviciile de tractare auto, o componentă importantă a serviciilor de asistență rutieră

O altă componentă importantă a serviciilor de asistență rutieră sunt serviciile de tractare auto, acestea fiind oferite mai ales de companii de prestigiu din domeniul închirierii auto ce pun un foarte mare preț pe siguranța clienților lor. Astfel, persoanele care închiriază mașini pot beneficia de serviciul de tractare atunci când autovehiculul are o defecțiune electrică sau mecanică, are probleme cu pneurile, nu mai are combustibil sau a fost alimentat cu combustibilul greșit, când au fost pierdute cheile mașinii, când mașina a fost implicată într-un accident rutier sau într-altă situație de acest gen când călătoria nu mai poate fi continuată.

În general, serviciile de tractare sunt oferite atunci când autovehiculul nu poate fi reparat la locul unde a avut loc evenimentul rutier nedorit. După cum puteți vedea, serviciile de asistență rutieră pot acoperi o gamă extinsă de situații neprevăzute care pot apărea pe parcursul contractului de închiriere a unei mașini. De aceea este foarte important să le aveți în vedere atunci când ajungeți la o firmă de închirieri auto pe lângă alte criterii, precum prețul, termenii și condițiile, limita de kilometri sau varietatea flotei auto. Ce mai puteți face este să verificați reputația firmei pe care ați ales-o (puteți face acest lucru foarte bine și în mediul online) pentru a vă asigura că aceasta este una de încredere și este evaluată pozitiv de către clienții pe care i-a avut.