GoodYear – cea mai recunoscută companie

Lista, publicată la sfârşitul lunii aprilie pe site-ul revistei Forbes, are la bază rezultatele unei cercetări „Global Pulse” realizate de RI privind opinia consumatorilor, cercetare care măsoară per ansamblu respectul, gradul de încredere, stima, admiraţia şi sentimentele bune ale consumatorilor faţă de cele mai mari companii din lume.

Punctajele oferite au la rândul lor la bază un număr de şapte dimensiuni ale reputaţiei: produsele / serviciile, inovaţia, locul de muncă, atitudinea cetăţenească, autonomia, conducerea şi performanţa. Organizaţia RI a declarat că cercetarea realizată în 2009 indică faptul că un consumator este influenţat mai degrabă de calitatea ridicată a produselor şi serviciilor.